Accés a l'aula

Matriculació

Modalitat

Hores del curs

Descripció

Amb esta unitat formativa busquem que conegues les pautes i les orientacions per a redactar una reclamació correctament. Este curs forma part d’un conjunt de cursos sobre models documentals que es poden fer de manera independent, segons els interessos personals o la freqüència d’ús de cada document en el lloc de treball. Si encara no has fet el curs “Redacció de documents administratius”, et recomanem fer-lo abans de començar este curs, ja que conté indicacions generals per a redactar documents administratius i aplicar correctament els criteris i les convencions gràfiques en les reclamacions. Els criteris, les indicacions i les recomanacions són tant per al valencià com per al castellà.

Els objectius principals d’este curs són:

• Conéixer les característiques més importants de les reclamacions.
• Fer exercicis per a poder redactar reclamacions amb fluïdesa i correcció.

Hem inclòs diversos exemples per a una comprensió millor del contingut del curs, i un vídeo amb un recorregut visual pels continguts.

Només necessites un minut del teu temps per a completar el registre i, així, accedir als continguts d’este curs. “La reclamació” és autoformatiu i gratuït, podràs avançar al teu ritme.

Idioma: Valencià.

Idioma: Valencià.

Temari

1. Objectius
2. Qüestions gràfiques
3. Característiques
3.1 Definició de la reclamació
3.2 Criteris generals de redacció
3.3 Contingut
3.4 Fraseologia
3.5 Esquema
3.6 Exemple
4. Recorregut visual per l'exemple
5. Enllaços

Requisits d'admissió

Per a sol·licitar la matrícula en el curs, és necessari estar registrat en SAPS.

Entitat impartidora

Certificat d'aprofitament

S'emet un certificat d'aprofitament

Places disponibles