Conéixer el caràcter tècnic bàsic del procediment administratiu.
Il·lustrar els treballadors públics sobre els nous drets i relacions del ciutadà amb les seues administracions públiques, a través de qualsevol mitjà o canal.
Conéixer els drets dels ciutadans quan es relacionen amb les administracions públiques per mitjans electrònics.
Conéixer els nous conceptes en l'àmbit de l'administració electrònica: seu electrònica, certificat i signatura electrònics, registres electrònics, interoperabilitat i segellament de temps.
Introduir els conceptes fonamentals que planteja la nova Llei de procediment administratiu comú amb referència a les tecnologies de la informació i la comunicació en les relacions dels ciutadans amb les administracions públiques.
Juliol 2022